ツアーオペレーションコーディネーター募集✈️Full-Time✨社員採用✨ワイキキ✨日英バイリンガル

求人

アライアンスパーソネル

仕事の内容: 大手旅行会社にて、ツアー運営およびカスタマーサービス業務をサポートするバイリンガル（日英）人材を募集しています。このポジションでは、日本オフィス、現地ベンダー（取引先）、および社内各部署との連携窓口として、円滑なツアー運営と優れた顧客体験の提供を担っていただきます。

パートタイムも応相談。

✨Full-time direct hire opportunity
✨Competitive pay
✨Opportunity to work in Hawaii's tourism industry with an international team

Position:Bilingual Tour Operations Coordinator (Japanese/English)

Key Responsibilities:
・ツアースケジュールの調整、旅程変更や運営上の変更事項の管理
・ツアー手配に関する日本オフィス、ベンダー、社内チームとの連絡・調整
・ツアー関連の問題対応および迅速な問題解決
・事故・トラブル・緊急事態発生時の関係者への報告
・書類作成、請求関連サポート、クーポン管理などの事務業務
・ツアー運営、VIPゲスト対応、特別イベントの運営サポート

勤務スケジュール：
シフト制　6:00 AM and 5:00 PM、Sunday through Saturday, including holidays

応募資格: ・フルタイム勤務可能な方（パートタイム勤務も相談可）
・日英バイリンガル（読み書き含む）
　＊Business-level proficiency in both Japanese and English is required.
・１年以上の旅行業界または関連分野での実務経験をお持ちの方優遇
・2～3年程度のオフィスワーク経験者歓迎
・顧客対応力が高く、優れたコミュニケーション力と問題解決力をお持ちの方
・Microsoft Office を含む基本的なPCスキル
・優れた調整力と問題解決能力をお持ちの方
・マルチタスクが得意で、スピード感のある環境でも柔軟かつ効率的に業務を進められる方

Qualifications
Bilingual in Japanese and English (spoken and written)
Minimum 1 year of travel industry experience or related experience
Strong customer service, communication, and problem-solving skills
Proficient in Microsoft Office and general computer applications
Ability to multitask and work effectively in a fast-paced environment

企業紹介: アライアンスパーソネルはホノルルダウンタウンにある人材派遣会社です。20年以上の実績でローカルや日系企業との繋がりが強く、企業が一般求人広告に載せない仕事も積極的に紹介しています。希望や経験を活かし、ライフスタイルに合った仕事探しができます。派遣登録や相談は一切無料。登録スタッフと派遣先企業を結ぶマッチメーカーとして絶大な信頼を得ているアライアンスパーソネルへお気軽にご相談ください。

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