ゲストリレーションズ／マーケティングサポートスペシャリスト

求人

Marriott Vacations Worldwide

仕事の内容: ☆バケーションオーナーシップ業界をリードする、マリオット・バケーション・クラブがやる気のある人材を募集しています☆

📍こちらの募集ポジションは Marriott’s Ko Olina Beach Club（コオリナ）での勤務となります。

📢 2/25/2026（水）にマーケティング＆セールスのキャリアイベントをワイキキにて開催します！

このポジションに限らず、MVW全体の業務内容やキャリアについて知ることができるイベントです。ぜひお気軽にご参加ください。
イベント参加をご希望の方は、ぜひご連絡ください。

＜業務内容＞
● プロモーションパッケージでご宿泊予定のゲストへ、事前お電話でのご案内（Pre-arrival Call）を実施
● 電話でのゲスト対応を通じて、質の高いカスタマーサービスを提供
● バケーションパッケージ内容や特典を正確かつ分かりやすく説明し、詳細を確認
● ローカルアトラクションやレストランのおすすめ情報を提供し、最高の滞在体験をサポート
● 必要に応じて、適切な問題解決を行い、ゲスト満足度を向上

応募資格: 電話でのゲスト対応を楽しんで行える方

優れた文章力・コミュニケーション能力をお持ちの方

ローカルエリアに関する知識がある方

コンピュータースキルをお持ちの方

週末・祝日を含む柔軟なスケジュールで勤務できる方

日本語・英語の読み書き・会話ができるバイリンガル能力必須

米国内での合法的な就労資格を有する方（OPT 可）

企業紹介: マリオット・バケーションズ・ワールドワイド（MVW）は、世界90以上のリゾートを展開し、質の高いサービスで特別な休暇体験を提供するリーダー企業です。2023年にはNewsweek誌の「最も愛される職場」ホスピタリティ部門で第1位を受賞し、高く評価されています。

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履歴書を送付する際は、上記の「連絡先」に記載されているメールアドレスに直接履歴書をお送りください。